Company Update - November 12

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Weekly Update – Reenergizing OUR Company Initiative

November 12, 2018

 

Last week we made significant progress as we move forward with Reenergizing OUR Company. Last Monday we had our first hearing with the courts, allowing us to receive  funding to begin paying back vendors in a timely manner. So far, we have been able to pay back 85% of the total amount owned to our vendors. We expect to have all vendors paid to within their 60 day terms within one to two weeks, allowing us the chance to rebuild trust with these key partners and get us back on track to business as usual.

 

While this initiative is progressing as swiftly and positively as we had hoped, it is not without some bumps along the way. Due to the technicalities of chapter 11 restructuring, some financial accounts had to be closed prior to receiving funding in newly created accounts. This brief gap in time between between old and new accounts led to issues with our ComData fuel cards as well as our company credit cards, but due to your communication with us, we were able to resolve the problem quickly. This example reinforces the fact that your voice in this process is critical. Please utilize our ExpanseConnect system to text questions to us, reach us through email, and take the time to participate in our company-wide survey. We need your input in order to make real change happen.

 

To reiterate, we are making progress, but there will be bumps along the way. We will make every effort to fix issues as quickly as possible and to communicate with you ahead of time when there are problems we can anticipate. Thank you for your patience and support as we navigate this process and push our company towards a brighter future. Our exit date hearing will occur on December 13th which will put us on track to emerge from this restructuring process around the third week in December. At this point we will truly be back to business as usual (including paying out bonuses).

 

Employee Survey

As a reminder, our employee survey is still open for you to take if you haven’t already done so. This survey will help gather opinions and perspective from everyone in the company to make sure things move in a positive direction as we go forward. Please complete this anonymous survey as soon as possible to share your ideas and feedback with us. The survey is administered through an outside consulting firm – Deutser – who is supporting us in our Reenergizing OUR Company initiative. You can access the survey via the link below.

 

Survey Link: https://deutser.co1.qualtrics.com/jfe/form/SV_206cA68Eq1bA3E9

 

Please be sure to answer questions to the very last page to ensure your answers have been submitted into the system.

 

Questions & Answers

In case you missed it earlier this week, below is an answer to several questions we received last week regarding ComData cards. Don’t forget to text your questions through the ExpanseConnect system or submit them via email to one of the following email addresses:

 

·         questions@dixielectric.com                    

·         questions@monahanselectric.com

·         questions@patriotautomation.com      

·         questions@expanseenergy.com

 


Q: Why were there problems with my ComData Card?

A: Our goal is to navigate the restructuring process with little to no disruptions to our team. If and when we do run into issues, we are committed to addressing them as quickly as possible. Unfortunately, last week we experienced issues with our ComData credit cards. We coordinated with ComData prior to our filing to avoid any issues, but there was a breakdown on their end that caused our cards to not work. The issue was resolved within a few hours and all cards should now be working. 

 

We do not expect to have any further issues with our ComData cards, but if you do experience any issues, please send us an email at any one of the previously listed email addresses or a text us through ExpanseConnect.

 

Thank you to those who reported the issue. As always, we appreciate your support!

  


  

Actualización semanal – Iniciativa de Revitalización de NUESTRA empresa

12 de noviembre de 2018

 

La semana pasada, hicimos un progreso significativo a medida que avanzamos con la Revitalización de NUESTRA empresa. El lunes pasado, tuvimos nuestra primera audiencia en los tribunales, lo que nos permitió recibir la financiación para comenzar a devolver el dinero que debemos a nuestros proveedores de manera oportuna. Hasta el momento, hemos podido devolver el 85% de la cantidad total adeudada a nuestros proveedores. Dentro de las próximas una o dos semanas, esperamos haber concretado los pagos a nuestros proveedores de conformidad con sus plazos de 60 días, lo que nos dará la posibilidad de reconstruir la confianza con estos socios clave y de volver a la normalidad.

 

Si bien esta iniciativa está progresando tan rápida y positivamente como esperábamos, se han presentado algunos obstáculos en el camino. A causa de los tecnicismos de la reestructuración de quiebra del capítulo 11, algunas cuentas financieras tuvieron que cerrarse antes de recibir la financiación en las cuentas recién creadas. Este breve lapso entre las cuentas nuevas y antiguas ocasionó problemas con nuestras tarjetas de combustible de ComData, así como con nuestras tarjetas de crédito de la empresa; sin embargo, gracias a la comunicación de ustedes con nosotros, pudimos resolver el problema rápidamente. Este ejemplo refuerza el hecho de que su voz resulta crucial en este proceso. Utilicen nuestro sistema de ExpanseConnect para realizarnos preguntas por mensaje de texto, comuníquense con nosotros por correo electrónico y tómense el tiempo para participar en nuestra encuesta a toda la empresa. Necesitamos su aporte para poder concretar el cambio real.

 

Reiteramos: estamos realizando un progreso, pero habrá obstáculos en el camino. Nos esforzaremos todo lo posible para solucionar los problemas lo más pronto posible y para comunicarnos con ustedes de antemano cuando haya problemas que podamos anticipar. Agradecemos su paciencia y apoyo mientras transitamos este proceso y hacemos que nuestra empresa se abra paso hacia un futuro brillante. La audiencia de nuestra fecha de salida será el 13 de diciembre; esto nos reencaminará para salir de este proceso de reestructuración alrededor de la tercera semana de diciembre. Para ese momento, habremos vuelto realmente a la normalidad (incluido el pago de bonos).

 

Encuesta para los empleados

A modo de recordatorio, todavía pueden realizar nuestra encuesta para los empleados si aún no lo han hecho. Esta encuesta ayudará a reunir las opiniones y perspectivas de todos los integrantes de la empresa para asegurar que todo marche en una dirección positiva a medida que avanzamos. Completen esta encuesta anónima lo antes posible para compartir sus ideas y comentarios con nosotros. Una consultora externa, Deutser, que nos está apoyando en nuestra iniciativa de Revitalización de NUESTRA empresa, administra la encuesta. Pueden acceder a ella utilizando el siguiente enlace.

 

Enlace de la encuesta: https://deutser.co1.qualtrics.com/jfe/form/SV_206cA68Eq1bA3E9

 

Asegúrense de responder las preguntas hasta la última página para garantizar que sus respuestas se hayan registrado en el sistema.

 

Preguntas y respuestas

En caso de que no la hayan leído a comienzos de esta semana, a continuación, presentamos una respuesta a varias preguntas que recibimos la semana pasada acerca de las tarjetas de ComData. No se olviden de enviarnos mensajes de texto con sus preguntas a través del sistema ExpanseConnect o de enviarlas por correo electrónico a una de las siguientes direcciones:

 

·         questions@dixielectric.com                    

·         questions@monahanselectric.com

·         questions@patriotautomation.com      

·         questions@expanseenergy.com

 

P: ¿Por qué había problemas con mi tarjeta de ComData?

Rta.: Tenemos la meta de transitar nuestro proceso de reestructuración sin generar interrupciones a nuestro equipo o con interrupciones mínimas. Si se presentan problemas y cuando esto sucede, nos comprometemos a abordarlos lo más pronto posible. Lamentablemente, la semana pasada tuvimos problemas con nuestras tarjetas de crédito de ComData. Coordinamos con ComData antes de nuestra presentación para evitar cualquier inconveniente, pero ellos tuvieron un fallo que hizo que nuestras tarjetas no funcionaran. El problema se resolvió al cabo de pocas horas y todas las tarjetas ya deberían estar funcionando. 

 

No prevemos que haya otros problemas con las tarjetas de ComData, pero si tiene algún inconveniente, envíenos un correo electrónico a cualquiera de las direcciones de correo electrónico previamente enumeradas, o envíenos un mensaje de texto a través de ExpanseConnect.

 

Agradecemos a quienes notificaron el problema. Como siempre, valoramos su apoyo.